Estudios Cuantitativos
Desarrollamos la totalidad de Estudios Cuantitativos de Mercado, desde los más conocidos y frecuentes hasta aquellos en los cuales sea necesario crear toda una metodología particular con el objetivo de satisfacer las necesidades de información de nuestros clientes.

Estudios Cualitativos
Todo tipo de estudios exploratorios a través de focus groups / sesiones de grupo, con una variedad de metodologías diseñadas para obtener una retroalimentación veraz y utilizable. Contamos con la capacidad para realizar experiencias interactivas que permitan conectar a nuestros clientes con sus consumidores y percepciones del mercado.

Excelencia en Cada Etapa del Proceso de Investigación
En ConsuMer, la búsqueda de la excelencia es nuestro principal objetivo, y ello se refleja en cada fase de nuestro trabajo, desde el diseño de la metodología de la investigación, la preparación de cuestionarios, así como el procesamiento y análisis de los datos.

Aplicamos estrictos controles de calidad en cada etapa de la investigación para brindar a nuestros clientes un Estudio confiable, satisfactorio y útil para la toma de decisiones críticas.

Nuestro Compromiso

La supervisión personal de uno de los Directores en cada etapa del proceso de desarrollo de todo estudio, involucrándose directamente en el análisis estratégico, reporte de resultados y presentación de cada proyecto. El análisis de resultados de una investigación jamás será delegado a un ejecutivo sin la experiencia o el criterio para realizarlo con el máximo de calidad.
 
Comunicarle claramente qué metodología recomendamos para el logro de los objetivos de investigación y por qué razón se recomienda dicha metodología. Explicar las bases que sustentan nuestros planteamientos de forma sencilla y comprensible.

Esforzarnos por alcanzar una total comprensión sobre los aspectos más importantes de su negocio, de sus estrategias de mercadeo y de la situación que amerita el desarrollo de un estudio de mercado, de manera que los objetivos de la investigación queden total y completamente entendidos y logremos brindar información valiosa y accionable.

Presentar los resultados de una forma clara, comprensible y que provea una dirección estratégica realizable para aquellos que deben tomar las decisiones en el área de marketing o de la parte del negocio que se trate.

Realizar toda nuestra labor dentro del contexto de nuestros valores: honestidad, ética profesional, responsabilidad, confianza, respeto y convicción de servicio hacia nuestros clientes y amigos.
 
Esforzarnos por ganar su confianza en base a calidad y excelencia, y lograr de ésta forma que nos brinde la oportunidad de ser considerados miembros de su equipo permanentemente.

Nuestra amplia gama de servicios, permite a nuestros clientes contar con la más confiable información para la toma de decisiones en su negocio.

Algunos de ellos son:

Desarrollo de Nuevos Productos
Estudio del mercado potencial
Prueba de concepto de marca nueva o producto
Prueba de nombre
Prueba de empaque / etiquetas / publicidad
Prueba de aceptación de formulación / producto a ciegas
Prueba de penetración de marca
Conocimiento del mercado
Oferta total de producto

Corporativo
Estudio de imagen corporativa
Evolución del clima organizacional
Análisis competitivo y del entorno

Indicadores de Desempeño
Estudio de usos y actitudes
Estudio de perfil de marca
Pantry Checks
Estructura de mercado

Sector Financiero
Encuesta de satisfacción clientes
Estudio de tarjeta de crédito
Evaluación de servicios financieros
Estudio de patrones de uso consumidor

Área de Ventas
Análisis y evaluación de rutas
Aspectos motivacionales de la fuerza de ventas
Evaluación de la fuerza de ventas VS objetivos de ventas
Mercaderistas: Análisis y Evaluación de rutas
Análisis y evaluación del proceso, desde la toma del
pedido hasta su respectivo cobro
Satisfacción de clientes / intermediarios

Distribución / Punto de Venta
Informe de actividad del mercado
(store audit – estudio de venta)
Detección temprana
Estudio de clima comercio (perfil del mercado)
Índice de distribución
Estudio de área de influencia
Estudio de precio

Evaluación de Posicionamientos
Mapas preceptúales
Estudio estructura del mercado
Estudio de imagen particular
Imagen de marca

Seguimiento de imagen de marca
Análisis de beneficios y oportunidades (FODA)

Análisis Cualitativos
Focus Groups
Entrevistas de profundidad
Medición de niveles de satisfacción
Programa del comprador misterioso
Estudio motivacional

Publicidad
Pre y Post Test de comerciales
Confección de historia para fabricación de comerciales
Evaluación y creación de promociones
Evaluación de costos de publicidad y promoción
Traking de marca
Tracking de publicidad y promoción
Prueba de concepto de publicidad
Prueba de impacto de publicidad

Asesoría en Administración Financiera
Desarrollo de propuestas y flujo de cajas
Desarrollo de planes estratégicos de negocios

Otros Servicios de Investigación
Encuesta de opinión pública
Encuesta de medio (prensa/radio/TV)
Muestreos (sampling).